////
Search
🔙

반품신청

반품신청 페이지에서는 주문 반품 진행되는 모든 주문들을 확인할 수 있는 페이지입니다.
1.
공동구매 상품관리 > 반품신청에서 확인 가능합니다.
2.
반품사유를 확인할 수 있으며, “교환건으로 전환” 또는 “반품보류”, “반품거부 ”, “반품배송정보입력”을 할 수 있습니다.
•
“교환건으로 전환”시 “교환신청”으로 주문이 이동됩니다.
•
“반품보류”시 “반품보류”로 주문이 이동됩니다.
•
“반품거부”시 “반품거부”로 주문이 이동됩니다.
•
“반품배송정보입력”시 “반품수거중”로 주문이 이동됩니다.

#반품보류

1.
반품보류시 반품보류사유를 입력하여야 합니다.
2.
반품보류사유 입력 후 “확인” 클릭시 반품보류로 주문이 변경됩니다.

#반품거부

1.
반품거부시 반품거부사유를 입력하여야 합니다.
2.
반품거부사유 입력 후 “확인” 클릭시 반품거부로 주문이 변경됩니다.

#반품배송정보입력

1.
반품배송정보입력시 반품수거중으로 상태가 변경됩니다.